Avant Eyes On You Event, avant la protection rapprochée, avant même le basket professionnel, il y a l’histoire d’un petit garçon qui a dû apprendre beaucoup trop tôt que la vie pouvait basculer.
Ce petit garçon, c’est Lionel Mungiya.
Aujourd’hui chef d’entreprise, mari et père de quatre enfants, il est à la tête d’Eyes On You Event. Pourtant, pour comprendre ce qui anime l’homme et l’entrepreneur, il faut revenir plusieurs décennies en arrière.
À une époque où il n’était encore question ni d’entreprise ni de sécurité.
Seulement d’une famille et d’un enfant confronté très tôt à l’absence.
Lionel n’a que deux ans lorsqu’il perd son père, médecin cardiologue.
À cet âge, on ne comprend pas vraiment la mort. On grandit surtout avec une absence. Celle d’une personne dont les autres peuvent vous parler, mais dont vous ne parvenez pas vous-même à retrouver le visage dans vos souvenirs.
Lionel n’a malheureusement aucun véritable souvenir de son père.
Après ce décès, sa mère se retrouve seule avec trois garçons de deux, quatre et six ans.
Secrétaire, elle doit désormais tout porter. Travailler. Élever ses enfants. Faire vivre la famille. Essayer aussi, malgré les difficultés, de préserver leur enfance.
Lionel la voit se battre quotidiennement pour joindre les deux bouts.
Puis la maladie s’invite dans leur vie. Un cancer.
Pendant sept années, sa mère se bat. Les rendez-vous médicaux, les traitements et les allers-retours à l’hôpital deviennent progressivement familiers. Pourtant, malgré la maladie, elle continue d’être là pour ses trois garçons.
Jusqu’au jour où elle n’en a plus la force.
Lionel a neuf ans lorsqu’il perd sa mère.
Cette fois, il est suffisamment grand pour comprendre.
Comprendre l’absence. Comprendre qu’elle ne reviendra pas. Comprendre aussi que certaines choses peuvent vous être retirées sans que vous puissiez y faire quoi que ce soit.
Avec ses deux frères aînés, il est alors confié à sa grande-tante.
À neuf ans, Lionel a déjà vécu des épreuves que beaucoup ne rencontreront que bien plus tard.
Il aurait pu en rester prisonnier.
Il en fera progressivement une force.
Car quelque chose s’ancre en lui : il ne pourra pas toujours choisir ce que la vie mettra sur son chemin, mais il pourra choisir ce qu’il décidera d’en faire.
Cette conviction ne le quittera plus.
Au milieu de cette enfance bouleversée, Lionel trouve un endroit où il se sent bien.
Un terrain de basket.
Après l’école, il n’attend qu’une chose : aller jouer. Il pourrait y passer des heures.
Sur le terrain, les préoccupations s’effacent. Il n’y a plus que le ballon, le panier, les coéquipiers et cette envie presque obsessionnelle de progresser.
Le basket devient sa deuxième maison.
Avec le recul, Lionel comprend que ce sport lui a probablement apporté bien davantage qu’il ne l’imaginait à l’époque.
Il lui donne un cadre. Il lui apprend la discipline, la patience, le travail et le collectif. Il lui offre surtout un endroit où transformer son énergie et ses émotions en quelque chose de constructif.
Et le travail finit par payer.
À seulement 17 ans, Lionel signe son premier contrat dans le nord de la France.
Le garçon qui passait des heures sur les terrains après l’école devient basketteur professionnel.
Un rêve vient de se réaliser.
Mais alors que beaucoup auraient simplement profité de cette réussite, Lionel pense déjà à demain.
Lionel perd son père et grandit avec ses deux frères auprès de leur mère.
Après sept années de lutte contre le cancer, sa mère décède. Les trois frères sont confiés à leur grande-tante.
Le basket, devenu son refuge et son école de vie, l’amène jusqu’à son premier contrat professionnel.
Un reportage télévisé fait naître une idée qui deviendra Eyes On You Event.
Lionel le sait : une carrière sportive a une fin.
Le corps change. Les opportunités aussi. Et un jour, il faut quitter les terrains.
Une question commence alors à l’accompagner :
« Qu’est-ce que je vais faire après le basket ? »
Il n’en sait rien.
Mais lorsque la vie vous a bousculé bien trop tôt, on apprend peut-être plus vite que les autres à penser à demain. Lionel sait que rien n’est éternel et que ce qui semble acquis aujourd’hui peut ne plus l’être demain.
Alors, plutôt que d’attendre la fin de sa carrière, il décide de préparer l’après.
Il sait une chose : le jour où il trouvera son idée, il veut être capable de la saisir.
Alors il économise.
Il met de l’argent de côté sans même savoir encore à quoi il servira.
C’est déjà une manière de fonctionner qui deviendra, quelques années plus tard, l’un des principes fondamentaux de son métier : anticiper aujourd’hui ce qui pourrait arriver demain.
Et puis, un dimanche soir de 2014, le déclic arrive.
De la manière la plus inattendue qui soit.
Ce soir-là, rien ne laisse présager qu’une entreprise est sur le point de naître.
Lionel est simplement chez lui.
Il a son petit rituel du dimanche : Capital, puis Zone Interdite. Il est installé confortablement devant la télévision, avec un paquet de chips à la main, son péché mignon de l’époque.
À l’écran, un reportage consacré à Paris et aux touristes asiatiques.
Il retrouve d’abord le Paris que tout le monde connaît.
La Tour Eiffel. Les Champs-Élysées. Le Louvre. Les boutiques de luxe. La gastronomie. Cette capitale qui fait rêver à des milliers de kilomètres et pour laquelle certains économisent parfois pendant des années avant de pouvoir enfin la découvrir.
Puis le ton du reportage change.
Derrière la carte postale apparaît une autre réalité.
Pickpockets. Vols. Agressions.
Certains touristes asiatiques sont particulièrement ciblés parce qu’ils ont la réputation de voyager avec d’importantes sommes d’argent liquide pour leurs achats.
Un voyage rêvé peut alors se transformer en cauchemar au détour d’une station de métro, d’une rue ou d’une terrasse de café.
Devant son écran, Lionel ne regarde soudainement plus ce reportage de la même manière.
Il a de nombreux amis asiatiques.
Alors une question lui vient spontanément :
« Pourquoi n’existe-t-il pas un véritable service de sécurité pensé pour accompagner et protéger ces touristes pendant leur séjour ? »
Il prend son téléphone. Il cherche : « Société de sécurité touristique ».
Rien. En tout cas, rien qui ressemble véritablement à ce qu’il vient d’imaginer.
Puis il tombe sur l’histoire d’un touriste japonais agressé, qu’un policier a ensuite accompagné jusqu’au commissariat.
Cette fois, l’idée est là. Claire.
« Je vais créer une société spécialisée dans la sécurité touristique. »
À cet instant précis, Eyes On You Event n’existe pas.
Il n’y a pas de nom. Pas de bureau. Pas d’équipe. Pas de client. Pas même de business plan.
Lionel prend simplement une feuille blanche et un stylo.
Et il commence à écrire.
Une idée centrale émerge progressivement : la sécurité ne doit pas empêcher de vivre. Elle doit justement permettre de continuer à vivre normalement.
Mais Lionel sait également qu’une bonne idée ne fait pas de quelqu’un un professionnel de la sécurité.
Il décide donc d’apprendre.
Il se forme professionnellement, notamment auprès d’ASP Bodyguard, découvre l’univers de la protection, observe, travaille et acquiert progressivement l’expérience nécessaire.
Petit à petit, l’idée griffonnée sur une feuille devient une entreprise.
Eyes On You Event est née.
La sécurité touristique restera l’ADN d’Eyes On You Event.
Mais au fil des années, les demandes changent et les missions se diversifient.
Des familles souhaitent être protégées pendant leur séjour. Des dirigeants ont besoin d’être accompagnés lors de leurs déplacements. Des personnalités, artistes ou sportifs professionnels recherchent une protection capable de se faire oublier. Des entreprises doivent sécuriser leurs événements. Des résidences ou des sites nécessitent une présence humaine.
Eyes On You Event développe alors ses compétences.
Mais Lionel refuse que l’entreprise devienne simplement un fournisseur d’agents.
Car derrière chaque demande, il voit d’abord une personne.
Faire appel à une entreprise de sécurité n’est jamais complètement anodin. Parfois, un client confie sa propre sécurité. Parfois, celle de son conjoint. Ou celle de ses enfants.
Pour Lionel, cette confiance crée une responsabilité qui dépasse largement l’exécution d’une prestation.
Lorsqu’un agent accompagne une famille pendant plusieurs jours, il entre temporairement dans son quotidien. Il connaît ses déplacements, ses habitudes, ses rendez-vous. Il voit et entend parfois des choses qui appartiennent à la vie privée.
Protéger sans s’imposer et respecter pleinement la vie privée du client.
Être digne de la confiance accordée lorsque quelqu’un confie sa sécurité ou celle de ses proches.
Parce qu’un horaire, un itinéraire, une entrée d’hôtel ou un changement de programme peuvent avoir leur importance.
Comprendre que derrière un statut, une fonction ou une notoriété se trouve avant tout une personne.
Parce que lorsqu’une personne vous confie sa sécurité ou celle de sa famille, l’approximation n’a pas sa place.
Chaque mission est donc préparée.
Les équipes cherchent à comprendre le contexte, les déplacements et les risques, mais également la personne qu’elles vont accompagner.
Certains clients veulent sentir qu’un agent est présent. D’autres veulent presque oublier qu’il existe.
La bonne protection est aussi celle qui sait trouver sa place.
Cette philosophie prend toute son ampleur lorsque les missions dépassent les frontières françaises.
Eyes On You Event intervient à Paris et partout en France, mais accompagne également ses clients lors de déplacements internationaux.
Et partir à l’étranger avec un client ne signifie pas simplement prendre l’avion avec lui.
Selon la destination et le niveau de risque, un agent précurseur peut arriver avant lui.
Tout ce travail possède un objectif paradoxal : faire en sorte que le client n’ait justement pas à penser à tout cela.
Il doit pouvoir travailler, dîner, faire du shopping, découvrir une ville ou profiter de sa famille.
Pendant ce temps, quelqu’un veille.
« Chaque client est important.
Chaque mission est importante. »
Eyes On You Event accompagne aujourd’hui des touristes internationaux, particuliers, familles, dirigeants, cadres, artistes, sportifs, célébrités, personnalités publiques ou délégations.
L’entreprise travaille également avec des tour-opérateurs, agences de voyages, hôtels, conciergeries, ambassades, consulats, agences événementielles, sociétés de production et médias.
Pourtant, Lionel tient à une chose : que le statut d’une personne ne change jamais la manière dont elle est considérée.
Qu’un client soit une personnalité connue, un grand dirigeant ou simplement quelqu’un qui souhaite protéger sa famille pendant quelques jours à Paris, il doit recevoir la même attention.
Cette valeur trouve probablement ses racines bien avant Eyes On You Event.
Dans le parcours d’un enfant qui a appris très tôt que derrière les apparences, les fonctions et les réussites, nous restons tous vulnérables.
Lionel le résume à sa manière : nous avons tous du sang dans les veines et un cœur qui bat.
Beaucoup de choses ont changé depuis ce dimanche soir de 2014.
La feuille blanche s’est transformée en entreprise. La sécurité touristique s’est ouverte à la protection rapprochée et à de nombreuses autres missions. Paris reste au cœur de son activité, mais les équipes peuvent aujourd’hui accompagner leurs clients partout en France et à l’international.
Lionel aime d’ailleurs le résumer avec le sourire :
« Notre siège est à Paris, notre terrain d’intervention est la France… mais notre secteur d’intervention, c’est la planète entière. »
Pourtant, l’essentiel n’a pas changé.
Il reste ce besoin d’anticiper. Cette volonté de protéger sans perturber. Cette exigence de discrétion, de loyauté et de respect.
Et surtout cette place accordée à l’humain.
Parce qu’avant d’être chef d’entreprise, Lionel est un homme dont le parcours lui a appris que certaines choses peuvent basculer sans prévenir.
Avant d’être entrepreneur, il a été ce petit garçon qui a dû apprendre à avancer.
Avant de diriger des équipes, il a appris sur les terrains de basket que l’on va plus loin lorsque chacun connaît son rôle et veille sur les autres.
Et peut-être qu’au fond, le fil conducteur de son histoire se trouve là.
On ne peut pas toujours empêcher les imprévus. Mais on peut se préparer, anticiper et être présent lorsque quelqu’un a besoin de nous.
C’est ce que fait Eyes On You Event aujourd’hui.
Avec la rigueur d’une entreprise de sécurité.
Et avec la conviction que derrière chaque personne à protéger, il y a d’abord une histoire, une famille et une vie qui comptent.
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